A sua questão é mesmo uma ideia para uma nova funcionalidade E-goi?

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rodrigocarlos.email@gmail.com 15-02-2020 18:37:11 Implementado
Olá pessoal,

Quando eu vou pesquisar por um endereço de e-mail na minha lista, as vezes esse endereço de e-mail não é encontrado. Então eu resolvo ver se esse endereço de e-mail está entre os e-mails removidos. Para isso eu altero as configurações da lista para mostrar também os e-mails removidos. Depois, eu pesquiso e vejo que o e-mail agora está sendo mostrando.

Eu sempre gosto de deixar a lista somente os e-mails ativos. Porém, quando eu vou pesquisar por um e-mail, se eu não o encontro, eu tenho que ficar alternando para mostrar também os removidos. E isso é um pouco trabalhoso. Então eu gostaria de sugerir que vocês ofereçam a possibilidade de buscar o e-mail que estamos pesquisando, também entre os e-mails removidos, sem a necessidade de termos que alterar as configurações da lista, ou seja, mesmo que a minha lista esteja configurada para mostrar apenas os e-mails ativos, quando eu pesquisar por um determinado e-mail, o sistema e-goi fará a busca entre os e-mails ativos e os e-mails removidos; e se o determinado e-mail estiver entre os removidos, então é mostrado o e-mail com o status removidos. Simples assim!

Isso economiza o nosso tempo, pois é trabalhoso ter que ficar alterando a configuração da lista toda vez que eu não encontro um e-mail.

Fico aqui a sugestão.

Agradeço.
Rodrigo
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EGOI
pfernandes@e-goi.com 19-02-2020 12:05:21
Olá Rodrigo!
O E-goi tem uma funcionalidade que lhe permite fazer essa pesquisa (independentemente ativar ou não a opção de "Mostrar contatos removidos"). Esta permite saber se esse contato está em uma ou em mais listas, quais são as listas onde está e qual é o estado de subscrição do contato :)
Veja neste curto vídeo como se faz: https://share.getcloudapp.com/JruWNoq7 :)
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makeawish@makeawish.pt 17-02-2020 17:59:27 Planeado
Boa tarde,
Venho por este meio sugerir a introdução de imagens GIFS, como o cronómetro que têm disponível, por exemplo. Para ser possível newsletters mais dinâmicas. Também gostaria de saber porque razão existem contactos a ser removidos automaticamente das listas (sem contar com as pessoas que deixam de subscrever)? Obrigada.
Comentários   (1)
EGOI
pfernandes@e-goi.com 19-02-2020 11:47:18
Olá, bom dia!
Obrigada pela sugestão.
Temos boas notícias! Já está planeada essa possibilidade de permitir incluir GIFS nas campanhas de email, sem precisar de guardá-los primeiro.
Estamos a trabalhar nisso. Entretanto, pode acompanhar a newsletter com "O que há de novo no E-goi?" para estar a par das novas funcionalidades :)

Relativamente aos contactos removidos automaticamente, o E-goi costuma fazer uma limpeza automática para proteger a sua reputação de envio. Nessa limpeza ficam invalidos e são colocados na lista de supressão alguns emails como: endereços inexistentes, que fizeram queixa de spam, etc.
Deve tratar-se desses contactos e pode ver mais sobre este tema neste artigo: https://helpdesk.e-goi.com/123352-Lista-de-supress%C3%A3o-O-que-%C3%A9-e-como-se-usa :)
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dilight@ci4dj.com 21-01-2020 12:49:39 Implementado
Olá
Agradecia saber se é possível criar esta ideia, um formulário onde o cliente pode alterar a informação dele e automaticamente actualiza na nossa base de dados.
Por exemplo:
Crio um formulário com um campo em dropdown "quero receber noticias de..." no dropdown tenho os temas disponíveis. O cliente sempre que trocar o tema atualiza no seu contacto na nossa base. Esse tema no contacto pode estar em tag, segmento ou outro que no envio automático de email ele respeita o que o cliente quer receber.
Comentários   (1)
EGOI
pfernandes@e-goi.com 04-02-2020 17:12:50
Olá!
É possível fazer isso no E-goi, sim.
Por exemplo, o link de partilha do formulário costuma finalizar com o código de personalização "!uid", que permite identificar o ID do contacto que clicou nele.
Desta forma, se o contacto preencher o formulário mais de uma vez, os seus dados são actualizados: edita a informação no campo extra, adiciona uma tag, etc. Depende do que pretender :)
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